Anche se non hai mai lavorato in ambito Retail, ci sono ottime opportunità per te. I requisiti? La giusta formazione e grande passione.
Partiamo dai numeri: ad oggi, su LinkedIn, sono attive 2.000 offerte per Retail Specialist in Italia. 198 riguardano nuovi annunci (dati ottobre 2021).
L’opportunità è davvero grandissima.
Ma se ti stai chiedendo chi sia il Retail Specialist, sei nel posto giusto: la curiosità, infatti, è una caratteristica che amiamo ritrovare nelle persone che desiderano crescere nel settore.
Le sue caratteristiche distintive, oltre che i suoi punti di forza, sono infatti proprio l’apertura alle novità e, d’altra parte, la capacità organizzativa e gestionale.
Vediamo ora concretamente di che cosa si occupa questa figura professionale.
Il ruolo del Retail Specialist
I ruoli all’interno di un negozio, usando un termine generico nella sua accezione inclusiva, sono molteplici.
Le figure professionali fondamentali per il completo ed efficace processo di vendita, sia per il mercato Wholesale che della GDO, vanno dallo Store Manager, di cui abbiamo parlato approfonditamente qui, al Visual Merchandiser, alla forza vendita e agli Area Manager.
In questo panorama si colloca proprio la competenza del Retail Specialist, colui o colei che fondamentalmente sviluppa e supervisiona le iniziative volte a soddisfare il cliente non solo nella fase di transizione finale, ma durante tutta l’esperienza di acquisto.
Ci piace definirlo anche “figura chiave”, il collegamento perfetto tra i sales assistant e lo Store Manager.
Per acquisire tutte le sfaccettature di questo ruolo e investire in una carriera che abbiamo visto essere ricercatissima nel settore Retail, ANP ha strutturato un percorso formativo specifico.
- corso di I livello in Retail Specialist
Propedeutico per i successivi:
- corso di II livello in Visual Merchandising
- corso di II livello in Store Manager
L’obiettivo è quello di garantire la preparazione di professionisti che supportino i brand in un mercato in continuo cambiamento, competenti di tecniche di vendita, così come di marketing e analisi.
Scopri qui come diventare un professionista nel settore Retail.
